
如果您將您的小企業視為您的孩子,那麼您知道,在某個時候,它必須長大。業務不斷發展,當您的品牌信息不再適合時,您必須願意做出改變。
您銷售的產品是否與您最初的預期不同?努力從競爭對手中脫穎而出?也許,您的核心受眾發生了變化,或者您的企業印刷Logo感覺有點過時了。無論出於何種原因,品牌重塑都是一種風險,需要明智的計劃和時機。
品牌重塑不僅僅涉及印刷新的宣傳材料或更改您的印刷Logo。 如果您在沒有明確的行動計劃的情況下推出新的品牌印刷Logo,您將不斷遇到相同的障礙。推廣策略薄弱。困惑的客戶。品牌認知度差。 在引入新品牌之前,準確了解您想要完成的任務。採取謹慎的步驟來塑造一個全新的形象,讓您的品牌更大、更好,並為未來做好準備。

剖析問題
批評者不是房間裡最受歡迎的人,但他們發現了為改進鋪平道路的微小細節。當您思考您的品牌出了什麼問題時,請引導這種殘酷的誠實。是什麼問題促使你做出改變?這些場景是否聽起來很熟悉?
你找到了一個更有利可圖或可靠的市場,需要轉移注意力。
您最初是行業領導者或創新者,但現在您的市場已經氾濫。
您的產品或品牌落後於當前的行業標準。
你的品牌審美太籠統和容易忘記。
您的商業行為沒有兌現您的品牌承諾。
您的品牌過於復雜或混亂。
你需要一張白紙來甩掉壞名聲。
您的業務增長如此之快,以至於您當前的品牌推廣過於局限。
在投入大量時間和金錢之前,請確保有必要進行品牌重塑。您的商業聲譽具有價值,稱為品牌資產。如果您擁有與您的品牌形象相關的忠實客戶群,您可能會因身份轉變而失去資產。
然而,許多新的或鮮為人知的企業並沒有建立多少股權。如果是這種情況,您通常可以重新命名而不會對您的受眾產生重大影響。那麼,哪種方法對您有意義?在繼續之前回答這些關鍵問題。
你想留住你現在的觀眾嗎?
您是否需要替換或擴展您的品牌信息?
您是否有相互衝突的品牌價值或業務目標?
簡化您想要投射的理想,並且更容易決定您是否需要品牌改造或只是小的更新。如果圖像更新是為您的企業創造持久成功的最佳方式,請進行品牌重塑。
比較比賽
唯一比平淡無奇的品牌更糟糕的是模仿。模仿另一個品牌會使您的客戶感到困惑。更糟糕的是,它會促使他們更仔細地審視你的弱點。您不希望您的業務中缺少的東西成為最令人難忘的事情。
相反,尋找獨特的賣點來強調。研究你的競爭對手,了解是什麼讓他們成功。您可以做些什麼來使客戶體驗與眾不同並使您的品牌與其他企業區分開來?你不必完美。您只需向客戶提供一些有用的東西並兌現您的承諾。
計算品牌重塑成本
考慮一下在財務上對您的品牌進行徹底改革需要什麼,這樣您就可以製定一個切合實際的預算。您要更改公司名稱嗎?這需要從您的網站域到商店標牌的大規模更新。進行徹底的研究,以確保您選擇的名稱不會侵犯其他品牌的商標。
您是否計劃進行調查?雖然您可以從員工那裡獲得免費反饋,但客戶更有可能對激勵措施做出回應。如果您要對提供服務的方式進行重大改變,員工培訓是另一個考慮因素。
您需要哪些視覺資產來重新引入您的品牌風格?一個有創意的商業標誌?新的信箋和名片?廣告帽還是車輛?折疊傘?您的所有數字媒體和印刷宣傳品都需要反映您新的和改進的品牌。如果您計劃宣傳您的品牌重塑,請不要忘記考慮廣告成本。
當您的預算很少並且需要大的改進時,尋找機會以低成本完成任務。例如,您的員工中是否有一位出色的作家或社交媒體專家可以幫助您進行推廣?如果您正在為專業的標誌設計買單,為什麼不使用名片製造商來製作您的其他推廣材料呢?
對客戶保持透明
不要等到發佈時間才告訴客戶發生了什麼。長期經營的企業主很容易忘記客戶對他們喜愛的品牌的投入很深。如果您的計劃不透明,您可能會失去對您的優先事項感到困惑的忠實客戶。
明確品牌重塑的目標,並將其與您的業務故事聯繫起來。您的電子郵件通訊、網站和店內標誌通常是與當前客戶交流的最佳場所。幫助您的聽眾了解您不斷發展的使命,讓他們對與您一起前進感到興奮。
如果您的企業過去曾在客戶服務方面犯過巨大的錯誤,那麼承認它們可能是您最好的策略。真誠是有吸引力的,當企業試圖掩蓋重大缺陷時,客戶通常反應不佳。
還記得多米諾是如何戰勝最差披薩連鎖店的名聲的嗎?“We’re sorry for Sucking”活動為多年來的糟糕服務向客戶道歉,並讓人們願意再次嘗試該品牌。使用真實性作為獲得新業務並贏回失去的客戶的工具。
分階段推出品牌重塑
盡量不要在一夜之間做出徹底的改變來壓倒客戶。在可管理的階段計劃您的品牌重塑,並對您的時間表保持戰略性。聯繫媒體聯繫人,提前了解您即將發生的變化。新聞稿是展示您的新品牌定位聲明的好地方。
將您的網站和博客移至新域?儘早開始此過渡並緩慢移動,這樣您就不會失去 SEO 信譽。一次重新定位您的整個網站會降低您的搜索排名。讓訪問者知道您的網站正在移動,並將他們從定向到更新的頁面以獲得穩定的流量到您的新域。
隨著您的發布日期越來越近,請列出您的業務的所有在線個人資料和主要目錄。這樣,您就可以更新重要的商家信息,例如“Google 我的商家”,以確保客戶在網上找到正確的信息。
致力於您的新品牌
無論您是計劃大型宣傳活動還是低調推出,都可以將您的發布視為試用期。一些客戶會持懷疑態度,並對問題保持高度警惕。其他人將渴望支持您的續訂。最重要的是貫徹你的新使命宣言。積極的品牌資產是您應該建立的東西,而不是丟棄。向客戶展示您致力於在您的工作中做到最好,您的品牌重塑將取得巨大成功。
品牌重塑的最佳起點之一是創建印刷Logo並將該印刷Logo用於客製化廣告品。今天就開始吧!