
如果您希望在這些不確定的時期通過推廣郵件與客戶建立聯繫,您可以確信他們會喜歡這種外展活動。我們大多數人都在家裡,並且已經呆了好幾個星期了。如果我們有孩子,他們也在家。我們正在運送雜貨並像處理危險品一樣處理紙板。如果我們還有工作,我們將在一個急劇變化的商業環境中執行它。那些在 COVID-19 大流行前線的人,包括醫院工作人員、護理人員、消防員、個人護理和家庭保健助理、收銀員、送貨司機和警察,正在前所未有的條件下工作。
知道我們都受到了影響,我們感到欣慰,我們將作為人和經濟一起恢復。對我們共同經歷的提醒無處不在,當談到沿途或鄰近城鎮的小企業時,我們會懷著同情、同理心和展望新起點的決心來思考它們。
因此,如果您是一家希望通過推廣郵件與客戶群聯繫的小型企業,那麼現在是個好時機,您種下的種子將在路上播下,希望很快就會播下。

直郵在此期間提供獨特的優勢
由於客戶、員工和學生都在家工作,直郵是與目標受眾建立聯繫的關鍵渠道。
與電子郵件或在線廣告相比,直郵具有更個人化、本地化和傳統的感覺。
您的直接郵件,無論是單獨的卡片還是包含廣告禮物,都可以張貼在冰箱上或放在櫃檯上,作為您的外展活動和可用性的物理提醒 – 無論是現在,還是一個月或兩個或三個月後。
直郵廣告理念:在直郵中表達什麼
承認我們正在經歷的艱難時期,並慶祝您社區中的英雄(非營利組織、醫療保健工作者、送貨員、雜貨店工作人員等),無論他們是否直接與您的業務相關。
我們是開放的
讓客戶知道您可以提供什麼。您的客戶可能沒有意識到他們可以在此期間與您互動。他們可能沒有想過以 FaceTime 會話、Google Hangout 或 Zoom 會議來代替來到您的辦公室或公司。我們見過的一些例子:
● 如果取消的會議或其他活動阻止您親自會見客戶或潛在客戶,請讓他們知道您可以在線。
● 如果您是美髮沙龍或美甲沙龍,您可以選擇通過郵寄方式提供修飾工具包,以幫助您的客戶度過難關,直到安排好面對面的會議。
● 如果您是餐廳或汽車維修店,請考慮提供打折的禮品卡和優惠券,以便日後兌換。
● 如果您是牙醫,請考慮提供牙科保健套餐以幫助錯過檢查的患者。
分享你的知識
提醒您的客戶您關心他們,並給他們一兩個提示,即使沒有舉行面對面的會議,也能讓您保持頭腦清醒。如果您是汽車修理工,請提醒您的客戶定期啟動他們的汽車。如果您是健身房或物理治療機構,請為客戶提供一些您推薦的特定鍛煉以保持他們的健康。
包括一份禮物
塊狀郵件(這是我們關於該主題的博客)得到更多關注,並且在您的直郵中添加任何大小的廣告禮物承諾打開的信封和感激的收件人。我們在下面有一些建議——一些專注於在一個封閉的房子裡保持理智,看不到任何逃生的地方,而另一些則專注於幫助您的接收者在經常臨時搭建的家庭辦公室中保持生產力。
包括一個行動項目
用一個行動項目結束你的作品。可能是要求收件人在社交媒體上關注您以獲取優惠券和有關重新開放的公告。可能是要求他們在下週內與您聯繫,以安排未來的折扣預約。這可能是建議向當地的非營利組織捐款,該非營利組織正在為急救人員提供食物。行動,無論多麼小,都會在您和您的客戶之間建立互動,並有助於在事情改善時牢記您的業務(而且他們會這樣做)。
包含在您的直郵活動中的直郵廣告禮品
當事情變得艱難時,艱難的伸手可及
在這個共同奮鬥的時代,我們的相似之處比我們的不同之處更強烈,我們現在形成的紐帶將在未來很長一段時間內被銘記。